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Programme de fidélité : quelles sont les différentes options ?

Les programmes de fidélité sont devenus un élément essentiel du paysage commercial moderne, offrant une multitude d'avantages tant aux consommateurs qu'aux entreprises. Dans un monde où la concurrence est féroce et la rétention de la clientèle est primordiale, ces programmes se sont imposés comme des outils puissants pour cultiver des relations durables et stimuler les achats répétés.