Connectez votre solution de téléphonie Ringover sur votre interface easiware.
Simplifiez votre Relation Client
Centralisez l’ensemble de vos canaux de contact sur easiware.
Profitez d'une interface unifiée
Après avoir synchronisé votre compte Ringover, le panneau d’appel s’affichera automatiquement sur l’interface easiware. Vos conseillers pourront gérer les appels entrants tout en consultant les informations et l’historique client, sur reconnaissance du numéro appelant, pour apporter une réponse plus personnalisée.
Éliminez les tâches fastidieuses
Faites gagner du temps à vos équipes en automatisant les tâches à faible valeur ajoutée. Une demande est automatiquement créée dans easiware après chacun de vos appels. Plus besoin de saisir manuellement le résumé de vos échanges, toutes les informations sont directement renseignées dans la demande (notes, tags d’appels).
Passez vos appels depuis easiware
Avec la fonctionnalité « click-to-call », commencez la conversation avec vos clients instantanément depuis easiware, sans avoir besoin de changer d’onglet.
Plus de 500 marques nous font confiance
On nous demande souvent
Oui, il est tout à fait possible de connecter Ringover à easiware. Cette intégration vous permet de gérer vos appels téléphoniques directement depuis l’interface easiware, facilitant ainsi le suivi de vos interactions avec les clients et l’amélioration de la gestion de la relation client. Pour configurer cette connexion, vous pouvez suivre les étapes décrites dans notre guide d’intégration ou contacter notre support technique pour une assistance personnalisée.
Oui, il est tout à fait possible de passer des appels sortants depuis easiware grâce à notre intégration avec Ringover. Cette fonctionnalité vous permet de bénéficier d’une expérience de communication fluide directement à partir de notre plateforme. Pour commencer à passer des appels, assurez-vous simplement que votre compte Ringover est bien configuré et lié à votre compte easiware.
Ringover s’intègre à un bon nombre de logiciels de gestion de la relation client (CRM) et notamment à easiware. Cette compatibilité permet une intégration harmonieuse pour faciliter la communication et la gestion des interactions clients.
Vous souhaitez intégrer Ringover à votre solution easiware ?
Parlez-en à notre équipe !
